Όσο σημαντικές όμως είναι οι συστάσεις, τόσο και ιδιαίτερες δυσκολίες αντιμετωπίζει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής στη συλλογή τους. Κι αυτό εδράζεται σε προβλήματα ή δυσκολίες που αφορούν είτε τον ίδιο, είτε τη στάση των πελατών του.

Με μόνιμο στόχο την κερδοφόρα οργανική ανάπτυξη, όλο και περισσότερες εταιρείες επενδύουν στη βέλτιστη εμπειρία του πελάτη σε όλα τα επίπεδα.